放在這裡提醒自己：

每一個組織裡面都會有幾個壞蘋果，而越大的組織就可能會有越多的壞蘋果。所謂的壞蘋果可能工作效率低下又不改進的員工；也有可能是喜歡挑撥離間、製造糾紛的團隊成員。

身為一個領導或是管理者，切記不要因為想要根除壞蘋果而搞得其他人的日子很難過。如果因為對付壞蘋果而搞得大家日子都很難過，結果會是你的優秀員工一一離開。最後剩下的只有表現平平或是因為其他原因而走不了的員工。喔！當然，還有那些你想趕也趕不走的壞蘋果。