本來想要寫一篇關於官僚制度(Bureaucracy)的文章，原因是我已經快要受不了我們辦公室的官僚運作速度了。上網找了一些關於bureaucracy的文章，正好看到一些有趣的理論，覺得應該跟你們分享一下：
Peter Principle
In a hierarchy every employee tends to rise to his level of incompetence.
中文翻譯：在階級組織中，每個人都會晉升到自己不勝任的職位。
實例：根據這個定律的原創者Laurence Peter的說法，在一個階級組織中，組織成員會不斷的晉升(be promoted)到一個他能力無法勝任的職位；然後他會待在那個職位上直到離開這個組織為止。舉例來說，陳水扁先生當年從台大法律係畢業之後成為執業律師。因為陳先生在律師專業上的表現傑出，因此被邀請擔任美麗島事件被告黃信介先生的律師。陳先生又因為在美麗島案中表現傑出，轉而從政，高票當選台北市議員。陳水扁在台北市議員任內表現不俗，因而更上一層樓參選立法委員並順利當選。在立法委員任內，陳先生的問政成績頗受各界推崇，因此獲得參選台北市市長的機會並順利當選。從執業律師到台北市長，陳水扁都足以勝任，而且他不斷的展現出他不凡的政治手腕。也因為表現傑出，他才能夠不斷的在階級組織中往上攀升。Laurence Peter卻警告我們階級組織中的成員最後一定會爬升到他的能力所無法勝任的職位。好的市長不能保證一定是好的總統！於是當陳水扁最後爬升到總統的職位後，我們終於發現到原來他的能力有限。不幸的是，陳水扁將會在總統的職位上繼續待到卸任為止。
這樣的例子絕對不是只發生在政壇中。看看你的四周，有多少員工在你的公司、學校裡佔據了一個他能力所無法勝任的職位？
應用：如果事情真的如Laurence Peter所預測的，那我們該怎麼預防組織員工晉升到他所不勝任的職位呢？這個問題是所有的組織理論學者和企業經營者都在問的問題，但是並沒有簡單的答案。一個可行卻不容易執行的解決方案是改變組織的結構，減少由上而下的階層結構，轉而成為平坦式的群體決策(Group Decision-Making)組織。就個人而言，你必須了解有一天你很可能會晉升到一個你的能力所無法勝任的職位上。如果你希望延緩這一天的來到，你就必須不斷的充實自己，加強自己各方面的能力以應付明天的挑戰。
Pareto’s Principle (a.k.a. The 80/20 Rule)
A small number of causes is responsible for a large percentage of the effect, in a ratio of about 20:80.
中文翻譯：世界上大部分的效應都是由極小部分的因子所產生的。
實例：80/20理論大家應該都不陌生。舉例來說，一個公司裡%80的業績是由20%的業務員所創造出來的。一個國家80%的財富集中在20%的人手中。一個政府80%的政策決定操弄在20%的政客手中。
應用：把80/20理論應用在企業裡的個案已經多的不可勝數。其實80/20理論也可以應用在個人身上。你是否發現生命中80%的時間和精力是用在20%的事情上。如果你能夠找出對你的生命最重要的那20%的人事物，然後投注80%的精力、時間、財力在這值得投資的20%人事物上，那你的生命將會活得比這個世界上80%的人來的精彩！
Murphy’s Law
Anything that can go wrong will go wrong.
中文翻譯：凡事只要有可能出錯，就一定會出錯。
實例：我小學的時候每個禮拜要坐公車到鋼琴老師家學鋼琴。每個禮拜等公車的時候就是我最痛苦的時候，因為莫非定律總是在這個時候屢試不爽。常常當我出門的時候就會看到公車從我們家巷子口開過去，偏偏等我走到公車站牌之後公車就再也不出現了。好不容易等了40分鐘坐上了公車，卻看到後面有連續來了三四班。公車站牌上寫的：「5-7分鐘一班」是天底下最大的笑話！
應用： 凡事做最壞的打算，同時要有心理準備，因為比你所打算的更壞的情況將會發生。另外一方面，既然沒有辦法預防更壞的情況發生，何不乾脆放鬆心情快快樂樂的過日子。以感恩和喜樂的心過日子，不要為明天憂慮，一天的擔子一天擔就夠了。 Do Not Be Afraid of Tomorrow, God is Already There!
Parkinson’s Law
Work expands so as to fill the time available for its completion.
中文翻譯: 完成一件工作的所需時間，會擴大至填滿其所容許的時限。
實例：所有當過學生的人應該都不難理解這個定律。想想你小的時候，是不是暑假作業永遠都是在暑假的最後一個禮拜才開始做？期末報告前三個月一個字也寫不出來，到最後三天卻一下子可以寫出20頁的報告。 So tell employees they have five days to complete a project and it will take them five days, even if it could be done sooner.
應用：如果你不給一件工作設定一個時限(deadline)，你永遠也不會完成這份工作。因此，最好的時間管理方法就是給自己設定一個非完成不可的時限。舉例來說，寫博士論文的人通常浪費很多的時間在一些無關緊要的閱讀和雜務上（像我沒事就喜歡寫一些有的沒有的文章）。造成博士論文困難的真正原因通常不是博士生的能力不足，而是沒有一個完成的時限。因此，想要完成博士論文最快的方法就是答應你的指導教授每個禮拜跟他報告你的進度。當你有報告進度的壓力的時候，論文的進展就會超乎想像的快。
如果你是老師，與其叫你的學生在期末的時候交一篇20頁的研究報告，不如叫他們每兩個禮拜交一份2頁的短篇研究報告。這樣做你的學生也許會恨你，但是肯定他們的學習效果會比三天寫一篇20頁的期末報告來的強。如果你更狠一點，可以效法我的指導教授，他的課每週都要交一篇兩頁的報告，期中要交一篇10頁的研究報告，期末再交一篇20頁的研究報告。
不知道你們有沒有過這樣的經歷：你在一個偶然的場合聽到了一首歌；剛聽的時候似乎沒有什麼特別，但是很奇怪的這首歌的旋律跟曲調卻在某一個夜晚突然在你腦中迴響起來，從此你再也沒有辦法忘記這首歌了。