職場上的人際關係

職場上的人際關係真是一門大學問。

從小，我的父母就教導我待人要和善，要愛人如己。我本身是個個性溫和的人，而且我臉上常常帶著微笑，因此很多人剛認識我的人都覺得我是個好人(至於我是不是真的是個好人，我們在這裡先暫時不予討論)。被別人認為是個好人應該是件好事，但是出社會之後我發現在職場上被別人看為好人不一定是一件好事。

話說我現在的工作是在Florida州政府的教育局(DOE)擔任一個小小的助理。我們的辦公室負責處理所有的州政府獎學金的申請跟發放。這些獎助學金一年的總額將近美金3億，因此要如何有效的處理這些獎助學金的申請跟發放實屬一大學問。我的老闆是DOE裡的一個director，我們就說她是個科長好了。我在DOE的正式身份是個實習生，主要的工作是協助我的老闆處理一些跟學生獎助學金有關的政策問題。當然，三不五時我也會幫她處理一些行政上的雜務。雖然我只是一個小小的實習生，但是因為我的老闆沒有秘書，因此我基本上就是她的秘書。

「秘書」聽起來不像是個很高尚的工作，在任何單位的組織圖中也絕對不會有秘書存在的空間。但是我相信工作過的人都知道「秘書」是個很特別的職位。雖然他們並沒有實權，但是因為他們是那些握有實權的人身邊最親近的人，因此他們通常都會全單位上下知道事情最多的人。你可以不去討好他們，但是你最好不要去惹他們的氣。

我並不是一個會仗勢欺人的人，因此我在辦公室裡對每個人都很友善，不管這個人的職位高低我都一律以禮相待。我不希望給別人有一種印象覺得我利用我老闆的權力來欺負別人。全辦公室上下不管誰找我幫忙我都盡我所能的來幫助。大部分的同事都對我很好，大家禮尚往來嘛！但是我最近卻發現我們辦公室有一些職位較低的員工開始騎到我頭上來了！你們知道在任何的工作場合都有一些人整天想的就是如何偷懶和打發時間。一旦有工作要給這種人做的時候，他們便會找盡藉口來推託。實在找不到藉口的時候，他們就會把工作往別人身上推。只是我沒想到這些人竟然會推到我的身上來。今天我只是一個實習生，因此沒有跟他們計較的必要。但是我心裡在想，是不是因為我平常對他們太好，所以他們就覺得我好欺負呢？如果有一天我作了主管，而我下面的員工還騎到我頭上來，這樣可以嗎？如果不可以，那我到底應該怎麼樣對待我下面的員工好讓他們一方面不會覺得我難以親近，另一方面又能負責任的把我所交付他們的工作做好呢？難解啊！